特定商取引法に基づく表記

販売業者名
メンタルサロン トーチ

代表者名
林 佳之

所在地
〒810-0001
福岡県福岡市中央区天神5−9−2
ファミール天神307

電話番号
050-3698-7408

URL
http://salontorch.com/index.html

注文方法
ウェブサイト内のご予約フォーム等によるご注文

お支払い方法
クレジットカード決済(手数料無料)、銀行振込(手数料はお客様ご負担)、後払い(手数料はお客様ご負担、後払い.comを使用)

代金支払い時期
クレジットカード決済および銀行振込は前払い、後払い.comご利用時は後払い

販売価格
該当ページにて表示

商品について
カウンセリングサービス

予約日時変更とキャンセルについて

<予約日時変更>
無料で可能です。なるべくセッション1時間前までにご連絡下さい。

<キャンセル>
基本的に無料ですが、すでに先払い決済が完了している場合は、クライエント様の口座にご返金する際の振込手数料はご負担下さい。また、出張対面カウンセリングの場合、セッション1時間前を過ぎてからのキャンセルにつきましては、カウンセラーの交通費(該当ページを参照)をご負担くださいませ。

返金・返品
カウンセラーの病気、事故、一身上の都合などでセッションが不可能になった場合、全額を返金いたします。サービスの性質上、サービスご利用後の返金につきましては、お受け出来ません。

回線や機械のトラブルに関して
スカイプカウンセリングの際、回線やパソコンなどの不調でセッションが不可能になった場合、電話カウンセリングに変更させていただく形で対応させていただきます。

無保証
当サロンのサービスは、医療行為を行うものではございません。
すべてのクライエント様のご希望を満たすものではないため、効果を保証するものではございません。
ご利用に当たっては、自己責任のもとで行うものとし、いかなる補償もいたしませんのでご注意ください。

当サロンのご利用をお断りする場合
以下の記述内容に該当すると当サロンが判断した場合は、ご利用をお断りさせていただきます。

●すみやかに精神科・心療内科等の医療行為が必要であると当サロンが判断した場合
●相談の内容が著しく公序良俗に反する場合
●当サロンや他のクライエント様、第三者に迷惑行為や不利益を与える行為をされた場合、あるいはその可能性があると当サロンが判断した場合

合意管轄裁判所
当サロンとクライエント様の間で本契約にもとづく訴訟の必要が生じた場合には、当サロン所在地を管轄する裁判所を唯一の合意管轄裁判所といたします。

後払い.comサービス内容
●初めてご注文いただくお客様にはお勧めの決済方法です。
●決済手数料:300円(税込)
●当サービスは(株)キャッチボールの運営する「後払い.com(ドットコム)」により提供されます。 下記注意事項を確認、同意の上、ご利用下さい。
●銀行・郵便局・コンビニでお支払いいただけます。
●当サロンにかわり、後払い.com運営会社の(株)キャッチボールより請求書が送られます。
●郵送事故などにより、請求書が届かない場合がございます。請求書が届かない場合は、後払い.com(株式会社キャッチボール)へ直接ご連絡ください。
●請求書発行から14日後までにお支払い下さい。
●支払期限を過ぎた場合、消費者契約法に基づく遅延損害金及び、再度の請求毎に300円の再請求書発行手数料がかかりますのでご注意下さい。
●本人確認の為にお電話にてご連絡させていただく場合がございます。
●お客様が当サイトにおいて登録された個人情報および発注内容は、後払い.comのサービスに必要な範囲のみで(株)キャッチボールに提供させていただきます。
●与信結果によっては当サービスをご利用いただけない場合がございます。その場合は、他の決済方法にご変更いただくことになります。
●サービスをご利用いただいた場合は、上記注意事項にご同意いただいたものとみなさせていただきます。


プライバシーポリシー

基本方針
メンタルサロン トーチ(以下、「当サロン」と表記します)は、カウンセリングサービスを提供するにあたり、個人情報の保護の重要性を認識し、この取り組みのために以下の個人情報保護方針を定め、推進して参ります。

個人情報の収集と利用
クライエント様の個人情報の収集・利用については、カウンセリングサービス提供業務の遂行のための必要範囲内に限定いたします。

個人情報の管理
当サロンでは、クライエント様の個人情報への不正アクセス、改ざん、漏洩、破損などを防止するため、セキュリティシステムの整備等必要な措置を実施し、個人情報の厳重な管理を行います。

個人情報の提供
次のいずれかに該当する場合は、関係機関に対して個人情報を開示・提供することがあります。

・クライエント様や第三者の生命に関して重大な危険があると当サロンが判断したとき
・法令等により開示を求められた場合

個人情報の照会・訂正・削除
クライエント様からご提供いただきました個人情報につきまして、クライエントご本人様から情報の開示・訂正・削除の請求があった場合、速やかに対応いたします。

個人情報保護に関するお問い合わせ
上記内容に関するご意見・ご要望・お問い合わせに関しましては、下記連絡先までご連絡くださいませ。

〒810-0001
福岡県福岡市中央区天神5−9−2
ファミール天神307
メンタルサロン トーチ